幫助你的客戶掌握他們的搜索引擎優(yōu)化策略從來都不是一件容易的事?，F(xiàn)在也會越來越難了。關(guān)鍵詞曾經(jīng)是搜索引擎優(yōu)化的終極目標。如果你的客戶網(wǎng)站包含足夠多的關(guān)鍵詞，你就會一直驅(qū)動流量。簡單。不幸的是，這導致了一些公司試圖用關(guān)鍵字填充來玩這個游戲。

這就是為什么谷歌在過去幾年里越來越重視行為分析，而不僅僅是關(guān)鍵詞。

這一趨勢現(xiàn)在已經(jīng)完全達到了頂點，這意味著在尋求優(yōu)化他們的搜索引擎優(yōu)化時，主要關(guān)注客戶的行為分析是至關(guān)重要的。由于新冠病毒的出現(xiàn)，今天的情況更是如此——隨著在線競爭的加劇，客戶正轉(zhuǎn)向SEO作為收入杠桿。

那么，你從哪里開始呢？你應該關(guān)注什么來為你的客戶建立強大的搜索引擎優(yōu)化策略？

行為分析學的興起

在過去十年中，谷歌一直在將目標轉(zhuǎn)向理解搜索意圖和優(yōu)先考慮個性化搜索引擎優(yōu)化。2015年發(fā)布的RankBrain幫助谷歌更好地理解搜索意圖。

它分析復雜的、未知的長尾查詢，并將它們鏈接到以前遇到的其他搜索查詢——將未知搜索與已知短語（以及與這些短語相關(guān)的主題）綁定。

當搜索者點擊某個特定鏈接時，RankBrain會評估各種指標，如“跳出率”或“頁面花費的時間”，以判斷他們對交互結(jié)果的滿意度。

如果用戶看起來不滿意，該算法將考慮這一點，并在下次搜索者進行此特定查詢時調(diào)整其顯示的結(jié)果。隨著時間的推移，網(wǎng)站被認為是最有價值的上升到頂端。

2019年釋放的伯特更進一步。對于每個搜索，它都會分析關(guān)鍵字本身和包含的周圍單詞。這有助于它更好地理解這些詞背后的上下文（整個階段的含義），從而為搜索者提供更準確、更有價值的SERP。

谷歌2020年1月的更新表明，它將繼續(xù)致力于從基于關(guān)鍵字的搜索引擎優(yōu)化轉(zhuǎn)型。它解釋說，希望躋身SERP之巔的公司應該遵循E.A.T方法（專業(yè)知識、權(quán)威性和可信度），只支持關(guān)鍵詞。

那些忽視這一建議的人不僅在谷歌最新更新的眼中落在了后面，更重要的是，他們沒有為搜索者提供有價值的信息，因此很快就落在了搜索引擎優(yōu)化能力更強的競爭對手后面。

隨著蜂鳥的發(fā)布，簡單的關(guān)鍵字優(yōu)化開始惡化，從那以后一直在緩慢下降。如果你的代理通常依賴古老的基于關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化策略，那么你可能已經(jīng)看到你的客戶流量在你眼前穩(wěn)步下降。

如果這聽起來很熟悉，你仍然可以為你的客戶的搜索引擎優(yōu)化策略翻轉(zhuǎn)腳本。這里有三個提示，讓你開始使用谷歌的行為分析推動它實現(xiàn)。

技巧1：關(guān)注投資回報率，而不是流量

說到現(xiàn)代SEO，流量不再是黃金標準。

你可能會想：“等等，什么？我的意思是，驅(qū)動流量是你首先投資SEO的全部原因”。當然，以前是這樣的。然而，如今，單獨分析流量會發(fā)現(xiàn)你錯過了有價值的見解。

想想看。您的客戶是希望一個登錄頁面吸引100名訪客，但沒有一人最終轉(zhuǎn)換，還是希望吸引五名訪客，其中三人轉(zhuǎn)換？

流量可能會讓你和你的客戶感覺良好，但它往往只是一個虛榮的指標。最終目標是吸引為您的業(yè)務提供價值的訪問者，而不是吸引大量未轉(zhuǎn)換的訪問者（即使您的內(nèi)容確實滿足了他們的搜索意圖）。

重點是什么？關(guān)注投資回報率。這意味著專注于行為分析，以確保吸引“正確”的流量。

為了做到這一點，你必須使用行為分析（提供在線消費者行為洞察的數(shù)據(jù)）來逆向工程你客戶的SEO。

首先，檢查高價值訪問者正在搜索什么，并將其反饋到您今后制作的內(nèi)容中。通過關(guān)注ROI，您能夠磨練高價值的SEO策略。

提示2：用第一方數(shù)據(jù)替換關(guān)鍵詞研究

聽著，我們并不是說關(guān)鍵詞是無用的——遠非如此。關(guān)鍵詞在展示主題專業(yè)知識和建立主題權(quán)威方面發(fā)揮著無價的作用。

如果您的一位客戶希望被稱為其所在地區(qū)卓越的正畸診所，但沒有提到“Invisalign”或“retainer”等關(guān)鍵詞，那么搜索者可能不會相信他們真的是專家。

也就是說，關(guān)鍵詞不應該是吸引高質(zhì)量、有價值流量的主要手段。

這就是第一方數(shù)據(jù)（即客戶擁有的關(guān)于其訪客的數(shù)據(jù)）的來源。它揭開了訪問者的蓋子，揭示了他們在尋找什么，以及他們是如何與你的網(wǎng)站互動的——換句話說，他們是否找到了他們在尋找的東西。

也許你的客戶從潛在客戶那里接到了大量電話，他們想了解更多關(guān)于家政人員的信息：家政人員的費用、你是在戴牙套之前還是之后戴牙套、他們應該如何護理等等。

通過分析這些第一方通話數(shù)據(jù)，您可以發(fā)現(xiàn)客戶當前內(nèi)容策略中存在著巨大的差距，因此您可以與他們合作創(chuàng)建一個涵蓋所有內(nèi)容的客戶常見問題頁面。

結(jié)果如何？他們吸引了更多的流量，提高了SERP，贏得了更多的客戶。

當然，你可能會認為手動翻閱客戶的通話記錄太耗時了。你沒有錯。幸運的是，呼叫跟蹤工具（如CallRail）允許您只需點擊幾下就可以自動分析呼叫記錄。

對話智能利用人工智能轉(zhuǎn)錄通話，而通話重點則揭示了來電者提到的可能對您的業(yè)務有價值的關(guān)鍵術(shù)語。

提示3：優(yōu)先考慮保留

據(jù)說，獲得一個新客戶的成本是留住一個客戶的五倍。這就是為什么你的客戶投資于創(chuàng)建收購后的內(nèi)容是如此重要。

他們不僅將增強SEO游戲的動力，而且還將大幅提高他們的保留率。

但是你怎么知道從哪里開始呢？你和你的客戶都不能簡單地按一下按鈕，奇跡般地

他們需要了解是什么驅(qū)使他們首先進入他們的網(wǎng)站。

他們需要找出客戶不喜歡他們網(wǎng)站的現(xiàn)狀：他們正在努力解決的問題，讓他們感到沮喪的問題，以及他們在哪里努力獲取幫助他們解決特定痛點的關(guān)鍵信息，即使他們已經(jīng)轉(zhuǎn)換了網(wǎng)站。

客戶購買了客戶的產(chǎn)品并不意味著他們已經(jīng)解決了所有的問題。這也不意味著你的客戶已經(jīng)盡了他們所能長期留住這個客戶。

最成功的公司也同樣關(guān)注（如果不是更關(guān)注的話）留住現(xiàn)有客戶，而不僅僅是吸引新客戶。

最好的是，保持客戶規(guī)模的關(guān)鍵在于一個意想不到的地方：你的電話。CallRail等工具可以即時記錄和分析數(shù)千個電話，利用基于AI的工具快速挖掘關(guān)鍵見解。

這將向你的客戶展示他們的客戶在掙扎什么，他們在尋找什么，以及他們?nèi)绾巫罱K在長期內(nèi)留住他們。

其影響將是深遠的。隨著現(xiàn)有客戶成群結(jié)隊地返回他們的網(wǎng)站，尋找收購后問題的答案，您的客戶將吸引更多的流量。您將減少對代理的入站呼叫，這意味著他們將能夠?qū)⒕Ψ瞰I給其他客戶。

最重要的是，您的客戶將改變他們的保留率，從而提高底線。

“新”搜索引擎優(yōu)化正常

谷歌最近的變化可能需要一些時間來適應，但沒有時間可以浪費。你需要盡快跟上SEO游戲的新規(guī)則。

CallRail的新指南詳細說明了機構(gòu)營銷人員可以采取的具體步驟，以保護其客戶的SERP。它提供了一個如何磨練客戶SEO策略的路線圖，確保他們不僅滿足搜索者的意圖，而且在最初轉(zhuǎn)換后能夠長期留住客戶。

最重要的是，它將展示你和你的客戶如何轉(zhuǎn)換：專注于滿足你的潛在客戶和客戶的搜索意圖，而不僅僅是滿足谷歌。